2012, c'est parti !

Tout d'abord, l'équipe CFTC - CACF vous présente ses meilleurs voeux pour l'année 2012.
Une année de "transition" comme s'est plu à le dire Philippe Dumont .
Trois grands chantiers essentiels nous attendent :
* la réduction des effectifs, avec 300 suppressions de postes annoncées à l'horizon fin 2013 et dont nous attendons le détail
* le regroupement des sites sur les bassins d'emploi francilien et du Nord
* la spécialisation des sites

C'est dans ce contexte qu'ont débuté les NAO (négociations annuelles obligatoires) ce jeudi 19 janvier, première réunion "technique" où nous négocions le planning et étudions la documentation "sociale" remise par la Direction.
Donc pour l'instant, nous n'en sommes pas encore aux propositions et revendications .

Alors un peu de pédagogie ( ou de démagogie ?).
Les NAO sont une obligation légale de négocier, mais pas d'aboutir. En cas de non accord, la Direction est en droit d'appliquer les mesures de son choix de façon unilatérale (en français, cela peut se traduire par "zéro" pour tous !!!)
Politiquement, pour les organisations syndicales (OS), il s'agit de porter très haut le niveau de revendications pour donner l'image d'être le meilleur défenseur des intérêts des salariés .
Exemple : la CFTC va demander un minimum de 10% d'augmentation générale pour tout le monde avec un minimum de 4000 euros minimum annuel par collaborateur. Si la CFTC a été la première à s'exprimer, à la fin du tour de table, le dernier à s'exprimer sera aux alentours de 8000 euros minimum.
Mais c'est une négociation, et suite aux dernières élections, il est possible d'espérer sortir de cette logique en espérant mieux s'entendre à plusieurs sur l'essentiel sans ignorer le contexte, sans pour autant l'accepter comme une fatalité.

Suite du programme :
* le 3/02 et le 9/02 pour les NAO
* le 25/01 , rencontre avec DG/CFTC

CE exceptionnel du 14 décembre 2011

Nous vous faisions part de notre crainte de voir le CE exceptionnel de ce jour "accoucher d'une souris". Comme nous le craignions, peu d'éléments nouveaux suite à cette réunion.

Retenons toutefois deux éléments essentiels :

1 - Impacts sur l'emploi

- Annonce de 300 suppressions de postes sur le périmètre France d'ici fin 2013, qui pour l'essentiel devraient concerner la Direction Partenatiats et l'EM.
- Ces suppressions ne prennent pas en compte le turn-over naturel qui, sur ces deux années, devrait être du même ordre (environ 150 départs par an, selon la DRH).
- La Direction espère donc que les mesures de reclassement et le volontariat suffiront pour atteindre cet objectif.

Un bémol toutefois : Pour les équipes Recouvrement, qui pourraient être touchées en fonction des modalités de cession de créances qui seront négociées (avec ou non le maintien de la gestion des dossiers au sein de CA-CF).

2 - Participation et Intéressement

Dans ce contexte, la Direction annonce que dès l'exercice 2011, des charges exceptionnelles de restructuration et des moins-values de cession de créances impacteront le résultat de CA-CF à hauteur de 234 millions d'euros. Ce montant viendra en déduction du résultat net du groupe de 2011 et aura donc un effet négatif sur la participation et l'intéressement des collaborateurs.

La Direction propose d'engager dès janvier 2012 des négociations avec les partenaires sociaux pour étudier les modalités d'une compensation "partielle" de ces effets négatifs.

En conclusion, la Direction se donne jusque fin mars 2012 pour affiner des orientations de son plan d'actions et revenir enfin vers les élus et les partenaires sociaux pour présenter les actions détaillées qu'elle souhaitera mettre en oeuvre.

CHSCT Exceptionnel du 13/12/2011

ordre du jour :
information _ consultation du CHSCT su le projet de mise en place de nouveaux horaires applicables aux salariés dont le temps de travail  est décompté en heures et exerçant leurs fonctions dans les unités dites "ex-Finaref"

Ce CHSCT faisait suite à celui du 1er décembre afin d'apporter les réponses aux demandes d'informations complémentaires des membres du CHSCT, dont :
* demande d'application plus large des modèles avec plages mobiles pour le confort des collaborateurs et une meilleure harmonisation avec les pratiques ex-Sofinco
* plus de détails sur les flux d'activité justifiant ceratains horaires
Le temps imparti n'ayant pas permis d'étudier l'ensemble du détail par service, la fin des présentations et le recueil de l'avis du  CHSCT sont reportés au 21/12/2011.

Suite à l'avis du CHSCT, la Direction doit encore recueillir l'avis du CE et la signature par les OS de l'accord correspondant.
La mise en application des nouveaux horaires au 1/01/2012 apparait dès lors très compromise si on y ajoute le délai de prévenance de 7 jours.

AGENDA SOCIAL CHARGE CETTE SEMAINE

A près la commission formation ce jour, ce mardi, suite des réunions avec un  CHSCT sur les horaires de travail du site du Nord, et les réunions DP Unités fonctionnelles et Commerce.
Ce mercredi 14 décembre, suite avec les DP Risque, et surtout de 10h00 à 12h30 un CE exceptionnel où Philippe Dumont viendra  présenter  le plan d'action CACF de réduction des encours ( objectif 9 Mds d'€ sur 62 Mds en propre), point de départ de réunions de  démultiplication qui permettront aux collaborateurs d'en savoir un peu plus sur les projets de la Direction, donc de l'actionnaire.. Enfin, nous l'espérons.
Le 14 A-M et le 15 matin seont consacrés au CE Ordinaire et le 15 A-M un CE extraordinaire présenté par Sylvie Robin Romet sur le rapport d'ensemble sur la situation économique, les perpectives de l'entreprise et sur l'évolution de l'emploi.
Bref, une semaine sociale importante, très attendue par les collaborateurs pour le peu que la montagne n'accouche pas  d'une souris.....à suivre

Arrêts maladie ...

Encore une mesure scandaleuse pesant sur les salariés !!!

Le gouvernement vient d'annoncer la modification du calcul des indemnités journalières : elles seront plafonnées à 1,8 SMIC c'est-à-dire 2457 euros brut par mois (soit 1916 euros net) au lieu de 2946 euros actuellement. La CFTC juge cette annonce scandaleuse : cette réévaluation va être supportée une nouvelle fois par les classes moyennes !

« Avec une perte sèche de 250 euros par mois, comment un salarié, déjà pénalisé financièrement par sa maladie, pourra-t-il faire face à ses divers frais ? Les prix des loyers, de l'électricité, du gaz ne baissent pas, et il doit y faire face ! Le gouvernement y a-t-il seulement songé ? » s'insurge Pascale Coton, Secrétaire générale, porte-parole de la CFTC.

Alors que le nombre de jours d'arrêt maladie ne cesse d'augmenter, c'est une double peine infligée aux salariés. La CFTC juge déplorable que le gouvernement ne s'attaque pas aux véritables causes des arrêts maladie qui sont, pour une bonne partie, liés à la souffrance et au stress au travail. Il devient urgent de lutter contre ce fléau !

La CFTC demande au gouvernement de revoir sa copie et rappelle qu'il est urgent de mettre en place un véritable dialogue social permanent ! Cette décision injuste sur les indemnités journalières n'est que le reflet d'une pratique désormais habituelle : mettre les syndicats devant le fait accompli.

(source : Flashcom CFTC n°668)

CR - Comité d'entreprise du 24 novembre 2011

Parmi les nombreux points abordés lors de ce premier CE suivant les élections professionnelles, nous avons relevé les sujets suivants :

- Election du bureau du CE :

* Secrétaire : un seul candidat , Sandrine RAULOT (CGT), élue 10 votes pour et 10 blancs
* Secrétaire – adjoint : un seul candidat déclaré, Karine SORIN (FO), élue 17 voix pour et 3 blancs
* Trésorier : deux candidats, Gilbert SONNINO (CFTC) : 7 voix et Paulo MARQUES MARTIN (CGT) 10 voix, élu
* Trésorier adjoint : deux candidats déclarés : David GANNAT (CFDT) : 8 voix, et Gilbert SONNINO (CFTC) 9 voix, élu

- Election du représentant du CE au Conseil d’administration :

Deux candidats déclarés : et Paulo MARQUES MARTIN (CGT) : 8 voix et Michel JOMBART (SNB) 9 voix, élu

- Commission économique et sociale : 3 commisaires par OS
Pour la  CFTC , vos représentants sont Guillaume Duprez, Gilbert SONNINO et  Eric Deledalle

- Désignation des membres des autres commissions obligatoires

Ce point a fait l’objet de plusieurs débats et d’une interruption de séance à la demande de la Direction.

Mode de désignation : maintien de l'usage consistant à ce que chaque organisation syndicale désigne ses représentants (et non vote par les élus comme le prévoit la loi)
Nombre de membre des commissions obligatoires : bien qu'il y ait désormais 6 OS représentatives, sur demande des élus, la direction a accepté de maintenir à 3 le nombre de représentants par OS

Nombre d’heures de délégation des membres des commissions obligatoires : point non tranché

- Service de paiement mobile :
Le service KWIXO équipe actuellement 470 sites marchands actifs avec un panier moyen de 902 euros.

- GEPEC :
La Direction souhaite se raccrocher à l'accord cadre GEPEC négocié au niveau du Groupe au motif avancé qu’un examen préalable au niveau du Groupe devrait faire apparaître plus de possibilités de mobilités que l'analyse au niveau des entités prises individuellement.
Les membres du CE ont cependant rappelé l’obligation légale d’aboutir à un accord GEPEC au niveau de CA-CF.
- Droit d'alerte :
Toutes les questions seront vues en CE ordinaire (14 décembre AM et 15 décembre AM).
A noter que le 15 matin se tiendra un CE Extraordinaire au cours duquel Philippe Dumont viendra présenter le plan d'action CACF de réduction des encours.

- Sécurité des bâtiments :
Présentation de Patrice DEMILLECAMPS.

Une visite du réseau est prévue en 2012 par les Services Généraux.

Les exercices d'évacuation du site de Roubaix de 2011 n'ont pas été effectués et il a été demandé que les exercices soient programmés aux heures de présence maximale du personnel.

- Cabinet ANEO :
Ce cabinet procède actuellement à des visites dans les unités du réseau. Le but annoncé par la Direction est "de développer la culture d'amélioration continue et de capitaliser sur les expériences acquises"
Les élus ont rappelé que les interventions de  ce cabinet ne laissaient pas de bons souvenirs sur le site d'Evry parce qu'elles étaient souvent suivies de réorganisations et de suppressions de postes.
Ce genre d'études conduisent souvent à la méthode du "lean management" (appliquée chez TOYOTA notamment) c'est à dire à une réduction de la diversité du travail et une augmentation des tâches répétitives

MERCI !!!

Oui, merci aux 484 collaborateurs de CACF qui ont voté pour les listes CFTC et nous ont portés au 2ème rang des organisations syndicales sur 6 organisations représentatives. Le pari était loin d'être gagné après 18 mois de fusion pendant lesquels nous avons été éloignés des instances représentatives du personnel (IRP).
Que certains s'en défendent ou non, globalement les votes des collaborateurs se sont très majoritairement portés sur les organisations syndicales pronant un renouveau du dialogue social ou réputées comme tel. C'est cet enseignement majeur que nous tirons de cette élection et c'est cet axe que nous avons toujours suivi, que nous nous engageons à suivre à nouveau maintenant que nous sommes revenus dans les instances.
OUI, au dialogue !
OUI, à la construction !
OUI, à la défense de l'emploi en interne !
OUI, à la défense des avantages acquis !
NON, à l'opposition systématique et à l'archaisme syndical !
Certes , le contexte actuel n'est pas le meilleur pour proner ce genre de position. Il vous appartiendra de juger au fil des évènements dont nous continuerons de vous tenir informés de façon factuelle sur ce site.
N'hésitez pas à mieux le faire connaitre au sein de CACF.

Bien à vous
Vos élus et représentants CFTC

POURQUOI VOTER ?

Un seul crédo : VOTEZ !!!

Pourquoi ?

Face aux incertitudes, aux défis qui attendent CACF demain, il est important que les représentants que vous aurez choisis aient toute légitimité pour vous représenter face à la Direction.
Le taux de participation traduit cette légitimité et en votant massivement vous adressez un message à la Direction.

6 organisations syndicales se présentent à vous avec chacune leur sensibilité, leur positionnement, ce qui vous offrent une large palette de choix, et c'est votre vote qui traduira l'orientation générale qui guidera demain vos élus.

Nous avons la chance de vivre en démocratie, d'avoir le droit de vote et de par ce droit, de pouvoir participer à se voir se dessiner l'opinion, les attentes de tout à chacun. Pourquoi vous priver de ce droit ?

Ce droit n'est-il pas en danger aujourd'hui au nom de la rigueur, de la crise, remis en cause par ceux la mêmes qui en sont à l'origine ? En votant massivement, n'est-ce pas le meilleur message à leur adresser de votre volonté de préserver les fondamentaux de la démocratie ?

ALORS USEZ, ABUSEZ DE VOTRE DROIT POUR QUE DEMAIN LES ELUS DE VOTRE CHOIX SOIENT LEGITIMES POUR VOUS DEFENDRE ET VOUS REPRESENTER

Réunion du 2 novembre sur le temps de travail du bassin d'emploi de Roubaix

3 ème et à priori dernière réunion sur les horaires de travail du bassin d'emploi de Lille - Roubaix (ex-Finaref)

Suite à la présentation des horaires proposés dans les différentes unités du périmètre ex-Finaref, la Direction nous a présenté ses dernières propositions.
En préambule, rappelons que seule la CFTC a été présente à toutes les réunions de présentation pour chaque service, même si nous reconnaissons en second une vraie assiduité de FO et de la CFDT.
Bon, ça c'est fait, que les collaborateurs en tirent les conclusions.

QUE RETENIR DE CETTE REUNION ?

RECAUTO :
accord de la Direction pour des modèles sur des 12-20h00 au lieu des 10-20h00 proposés
Reste 1 heure à lacer soit en démarrage 8h00, soit 1x18h00 ou 1x19h00 à voir avec les équipes.
Confirmation que le ticket resto sur la plage 8 - 14h00 reste acquis

AMIABLE :
La Direction reste ferme sur le 3 x 20h00 par semaine, avec une menace : "on ne souhaite pas sous-traiter", il faut donc accepter les contraintes par rapport à la suppression du samedi travaillé. Concrètement, cette phase n'est pas gérée dans le périmètre ex-Sofinco, mais sous-traitée à Synéris.
Pour la Direction, 70% des collaborateurs concernés font déjà 3x20h00 par semaine et ils vont maintenant bénéficier de la prime horaire tardif de 7€34 par 20h00 effectif.
Nous avons argumenté que certains étaient prêts à faire 4 ou 5 20h00 pour bénéficier de la prime et dons que plusieurs horaires pouvaient être proposés.
La Direction n'est pas prête à aller sur ce type de modèles

SURENDETTEMENT :
Ce service va bénéficier des plages mobiles, mais sous condition qu'un certain nombre de collaborateurs acceptent de rester jusque 17h33. A notre demande, la Direction précise que la volonté est d'avoir 20 à 25% de l'effectif présent jusque 17h33, prioritairement sur base du volontariat

CALL CENTER :
à priori saltisfait des propositions faites, ce qui semble être le cas d'après notre approche terrain

UJR/HASR/BRC :
à l'origine, fermeture générale proposée de 12h30à 13h30.
Suite aux présentations, ok de la Direction pour un choix de fermeture soit de 12h0à 13h, soit de 13h à 14h, au choix de la majorité des collaborateurs.
La demande d'élargissement des plages mobiles de 8h00 à 9h00 (au lieu de 8h15 - 8h45) est réfusée par la Direction au motif qu'il faut être opérationnel à 9h00,et que dans ces services les lignes téléphoniques sont ouvertes de 9h00 à 17h00

ARP :
Les grilles présentées correspondent aux grilles travaillées par les collaborateurs.
On garde le télétravail sur la base de l'usage en cours. La CGT réclame l'ouverture d'une négociation sur le télétravail. Très bien, mais gageons que la réponse de la Direction s'appelle à terme "Armatis", c'est à dire la sous-traitance, soumise à d'autres conventions collectives et à d'autres modes d'exploitation. C'est une dimension qu'en tant qu'organisation syndicale responsable nous ne pouvons prendre en compte, même en cette période électoraliste "démagogisante". La priorité reste l'emploi interne et nous savons aussi, loin des dogmes idéologiques que celles qui le pratique en revendiquent le maintien.

DDO :
Principe, l'heure d'arrivée ne change pas, selon la demande des services on ajoute 12 mn par jour sur 5 jours ou 15mn sur 4 jours en fin de journée

FRAUDE :
La présentation des propositions reste à faire. Nous atendrons le retour des équipes pour nous prononcer

DCFID :
Confirmation de la volonté de la Direction de mutualiser les horaires de RCC-RCT, avec des horaires communs.
 6 plages horaires du lundi au vendredi
3 plages horaires du mardi au samedi
Proposition de la Direction, permettre aux collaborateurs une rotation sur les mêmes créneaux horaires , c'est à dire par groupe de 3 personnes sur les plages du mardi au samedi, de 6 personnes du lundi au vendredi

face à cela, quelle position pour la CFTC ?

1)  Nous ne savons toujours pas si la Direction accompagnera ces changements par la demande de signature d'un avenant incluant la remise en cause de l'ancienneté, des jours de congés pour ancienneté, le 13 ème mois pour les TMB...Bref, demain quel nombre de jours de repos CP et RTT et quelle répartition ?

2) Nous n'avons aucune garantie sur le maintien du niveau de l'emploi "interne" et le non-recours accru à l'externalisation, comme cela est le cas chez les ex-Sofinco.

Oui, par démagogie électoraliste, certains peuvent se prévaloir de conquêtes sociales à venir, mais la réalité nous doit d'être responsables.

En 2007, lors de la négociation sur le temps de travail, 4 hôtesses chez Sofinco étaient internes.  Par accord d'entreprise, elles ont étés payées 35h pour 22h30 travaillées.

Aujoud'hui, il reste 1 salariée CACF, les autres sont de société extérieure....

Et bien d'autres exemples sont ainsi (les encaisssements....), et donc quelle organisation syndicale se doit d'être reponsable pour négocier le maintien de l'emploi interne contre l'externalisation de nos activités ?

Oui, c'est un cri de révolte, parce que pendant 20 ans nous avons surfé sur ce fil fragile, mais que sur ces 20 ans l'emploi a toujours progressé et l'externalisation maitrisée. Cest cette attidude responsable que nous vous proposons de continuer de défendre demain.

....à vous de voir dans vos votes très prochaninement

DOIT D'ALERTE ECONOMIQUE

Ce mardi 18 octobre, les élus du comité d'entreprise ont voté à l'unanimité une motion de "droit d'alerte économique"

Comme nombre de collaborateurs, nous l'avons appris par un mail diffusé largement par FO (et non l'intersyndicale ou le comité d'entreprise ?)

(était-il nécessaire que dans son mail, Force Ouvrière précise : " les élus FO-CGT-CFDT-SNB viennent d'adopter (donc à l'UNANIMITé) une motion de DROIT D'ALERTE ECONOMIQUE. L'intersyndicale est donc toujours présente...)

N'est-ce-pas l'intersyndicale qui aurait dû communiquer ?

...et plus loin

"on sait que la DG attend les élections avec le risque de voir de nouvelles OS -organisations syndicales- et un éparpillement des voix"

Clairement visées la CFTC et l'UNSA. Bel exemple de démocratie, à condition de ne parler que d'une seule voix ? Pourtant, sans appartenir à "l'Intersyndicale" toute puissante, nous soutenons cette action destinée à essayer d'obtenir plus de détails sur ce que nous prépare la Direction.

Bon ça c'est fait, passons au vrai sujet.

Suite à cette communication, de nombreux collaborateurs ont interrogé les représentants des OS (dont ceux de la CFTC, et tout aussi sûrement pour l'UNSA, on s'en excuse) sur ce qu'est un "droit d'alerte économique".

Dans le cadre de la prévention des difficultés des entreprises, la loi du 1er mars 1984 a institué une procédure d'alerte permettant aux comités d'entreprises d'intervenir auprès des organes chargés de l'administration ou de la surveillance des entreprises ou auprès des associés, lorsque la situation économique de l'entreprise se révèle préoccupante.

Convenons que cela semble à minima être le cas, "préoccupant".

Dans ce cadre, les élus peuvent se faire appuyer par un expert comptable pour préparer et poser toutes questions qu'ils jugent utiles à l'employeur.

Si l'employeur ne fournit pas de réponse suffisante ou s'il confirme le caractère préoccupant de la situation, le comité d'entreprise ( via la commission économique) peut établir un rapport.

Ce rapport peut émettre un avis sur l'opportunité  de saisir le conseil d'administration (composé de représentants de l'actionnaire en ce qui nous concerne).

Et donc, dans la situation qui concerne les collaborateurs de CACF, l'objectif de cette procédure est de, grâce aux conseils de l'expert comptable du CE, parvenir à obliger la Direction à dévoiler plus tôt qu'elle ne l'a prévu, son plan d'action et les conséquences pour CACF France.

C'est dans ce sens que nous soutenons cette action, conscients du stress et des inquiétudes nés de l'effet d'annonce que le groupe a voulu envoyer aux marchés financiers, et ceci indépendamment des effets dévastateurs sur les collaborateurs.

De plus au regard du cours de l'action, nous pouvons en conclure un effet nul envers les marchés financiers.

BRAVO !!!

Il est temps que nos dirigeants remettent les pieds sur la planète terre